Profesionalna poslovna web stranica treba više od lijepog dizajna. Ona mora jasno objasniti što nudite, za koga radite, zašto vam se može vjerovati i kako vas posjetitelj može kontaktirati.
Naslovnica mora brzo objasniti tko ste
Naslovnica nije mjesto za duga objašnjenja, ali mora odmah dati kontekst. Posjetitelj treba u nekoliko sekundi shvatiti čime se bavite, kome pomažete i što može napraviti dalje. Ako se to ne dogodi, čak i kvalitetna usluga može ostati skrivena iza nejasne komunikacije.
Dobar prvi ekran obično ima jasan naslov, kratko objašnjenje, jedan glavni poziv na akciju i vizual koji podržava poruku. Nije potrebno pretrpati naslovnicu svim informacijama. Važno je stvoriti povjerenje i usmjeriti korisnika prema pravoj podstranici.
Usluge trebaju biti opisane razumljivo
Jedna od najčešćih grešaka je da tvrtke svoje usluge opisuju iz vlastite perspektive, a ne iz perspektive klijenta. Posjetitelja manje zanima interna terminologija, a više što dobiva, koji problem rješava i kako izgleda suradnja.
Svaka važna usluga trebala bi imati svoju stranicu ili barem jasno odvojeni blok. To pomaže korisniku, ali i tražilicama. Blog članci se onda mogu povezivati na te uslužne stranice, umjesto da pokušavaju zauzeti njihovo mjesto.
Dokazi povjerenja rade više nego velike tvrdnje
Reference, primjeri radova, recenzije, godine iskustva, poznati klijenti i konkretni rezultati daju težinu onome što pišete. Tvrdnja da ste profesionalni sama po sebi ne znači puno. Bolje je pokazati kako radite i kome ste već pomogli.
Kod manjih tvrtki često je prednost osobniji pristup. Posjetitelji vole znati da iza stranice stoji netko tko razumije posao, odgovara na upite i ne nestaje nakon objave projekta.
Kontakt mora biti jednostavan
Kontakt forma ne bi trebala izgledati kao upitnik od dvadeset polja. Za prvi kontakt najčešće su dovoljni ime, e-mail, telefon i kratka poruka. Dodatna pitanja mogu se postaviti kasnije, kada se zna da postoji stvaran interes.
Što ne treba zaboraviti
- Jasno istaknite najvažnije usluge.
- Prikažite reference ili primjere rada gdje god je moguće.
- Kontakt neka bude dostupan bez nepotrebnog traženja.
Ako planirate novu poslovnu stranicu, dobro je prvo pripremiti strukturu sadržaja, a zatim razmišljati o dizajnu. Za pregled same usluge i načina rada pogledajte izrada web stranica, dok ovaj članak može poslužiti kao kontrolna lista prije početka projekta.
